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传统电商如何转型社交电商

pigceo 2018年11月22日 站长资讯 590 views

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曾几何时转型这个词开始风靡起来,所谓人挪活树挪死,在经济领域如果能在机遇来临的时候占据风口位置,做好转型,这对企业来说是一大幸事。如今社交电商的风已经吹了过来,传统电商该如何抢占最佳的风口位置呢?这是众多传统电商企业需要思考的问题,纵观国内经济的发展史,最大的变化莫过于电商的出现和颠覆,大家应该都听说过一个词,那就是“淘品牌”,这是完全在淘宝系诞生和成长壮大起来的,大量的传统企业和新生品牌在站到了电商的风口,做强做大。如今社交电商携万钧之力席卷而来,传统电商又该如何更好的转型呢?本文笔者就给大家具体说说传统电商如何转型社交电商。


传统电商如何转型社交电商.jpg


在笔者看来,传统电商在转型社交电商的过程中已经具备了很多有利的条件,如果传统电商能够合理利用这些既有条件,转型社交电商不是难事。下面笔者就从两个方面来具体说说传统电商如何转型社交电商。


第一、传统电商需要对用户做引导,进行转型社交电商

在传统电商里用户购物都是登录电商平台,然后选择商品再下单购买,如果是在淘宝天猫用户可能还会跟商家通过旺旺聊几句,如果是在京东、唯品会等这些地方,用户跟商家基本没有任何的交流。从某种意义上说这种模式缺乏人性化,传统电商如果要转型社交电商可以从这里着手,用户既然下了单肯定就留下了联系方式,我们就可以通过这些联系方式加用户为好友(微信QQ都可以 )。成为好友以后,我们需要做好维护工作,比如说偶尔的互动以及节假日的问候。如何对用户做引导呢?很简单,我们可以定期的针对这些老客户搞一些促销活动,注明在微信直接下单就有多少比例或者金额的优惠。用户本身就已经在我们的店铺买过商品,所以在信任上是没有任何问题的,如果用户去网上对比价格,发现在微信下单真的有优惠,久而久之,这些用户就会习惯于在微信下单。在第一步引导工作完成以后,我们就可以去做发展代理、经营社交圈等真正的社交电商的工作了,到了这里,基本上传统电商就能转型到社交电商。


第二、传统电商需要调整产品线,进而转型社交电商

通常情况下传统电商企业经营的产品都会既定的,比如说做服装的就是做服装,做家具的就是做家具。对用户而言,他们既要买服装又要买家具,所以用户的需求是横向的,尤其是社交电商里,用户的消费行为五花八门,很多看似不会买的商品他们实际也会买。所有传统电商在做好第一点的同时,可以去统计分析用户的需求,然后扩展更多的产品线,来满足用户更多的购物需求。


有人说这样岂不是把企业的产品搞乱,形成了大杂烩的超市!这种说法没错,但用户的消费本身就是杂烩,如果企业商家在做好自己产品的基础上,再去扩展商品满足用户的更多需求,这有何不可呢!这其实跟线下商超有异曲同工之妙,传统电商想要转型社交电商,并且做大做强,扩展产品线是条不错的思路。


关于传统电商如何转型社交电商的问题,笔者主要从引导用户和调整产品线这两个方面给大家做了具体介绍。同为电商模式,传统电商在转型社交电商的问题上,有着众多优势,只要传统电商企业能够看清楚社交电商的本质,并且适时适当的调整,转型社交电商还是很容易的。我们都知道,在社交电商里白手起家的企业很多,这些企业跟传统电商企业相比,缺少了太多的资源,但即便如此他们也做了起来。所以只要有心,传统电商转型社交电商是完全没有问题的,至于传统电商如何转型社交电商,请参考笔者做的两个方面。

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