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社交电商怎么寻找精准客户

pigceo 2018年12月04日 站长资讯 724 views

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相关数据显示,大部分普通消费者都已经对社交电商有所了解,并且也乐于接受和主动去通过社交电商这种方式来购物,从某种程度上说社交电商的大市场已经趋向成熟。社交电商的大环境有着不可估量的消费能力,无论任何商品几乎都可以通过社交电商来推广销售,因此众多的商家和代理变得更加着急!他们着急是因为想要获得更多的精准用户,抢占市场先机。那么商家和代理在社交电商里应该怎样去寻找到更多的精准客户呢?本文笔者就具体给大家讲讲社交电商怎么寻找精准客户。


社交电商怎么寻找精准客户.png


这里我们姑且把商家和代理称之为经营商,他们都需要寻找普通的消费者。商家在社交电商里怎么样才能找到更多的精准客户,笔者认为有两个方面的工作值得大家去思考。


一、商家主动去社交平台寻找精准客户

在讲述具体的方式之前,我们不妨换位思考一下,如果我们要购买某件商品,在我们不知道应该去哪里买或者是对这件商品本身了解不多的情况下,我们会怎么做?首先我们可能会第一时间寻问闺蜜或朋友听取她人建议,如果朋友不知道那我们可能会去搜索引擎搜素或者是社交平台提问。


我们会这么做,客户也会这么做!所以经营商可以收集和整理各大活跃度高的社交平台,去里面搜索相关问题找到潜在的目标客户,然后针对他们的问题给予专业的回答。这里举个很简单的例子,那就是知乎平台。知乎平台上就有很多普通用户提出的问题,经营商可以去平台搜索找到跟自己产品有关的问题,然后有诚意的回答,当然我们也可以通过私信的方式主动去联系。如果经营商能够展现出专业权威性就有可能引起潜在客户的兴趣,进而促成交易。


像知乎这样的平台很多,上面也已经可以看到有不少的商家或代理在推广,笔者曾经就收到过群发的私信。另外像知乎是有圈子功能的,圈子里的人有着共同的问题或者是爱好,经营商们可以找出符合自己问答的这些圈子,然后根据自己的专业和经验逐个去发私信。


二、商家通过一定的方式被动的寻找精准客户

被动的方式指的是商家通过在社交平台树立某个方面的权威形象,来吸引那些有问题的网友来咨询,来咨询的网友基本就是精准客户。比如说知乎平台,我们可以在里面发布高质量的文章,全面阐述某些问题,当然也可以是回答别人的问题。只有我们的内容足够好能够真正解决网友的问题,那么就能够获得关注,进而获得精准客户。


这里给大家举个实际的案例,今日头条大家应该都有听说过吧。今日头条的流量很大,尤其在移动端。笔者的某位朋友是做pos机的,每天在今日头条上发布关于pos机的文章,一个月下来积累了2000+的粉丝,这些粉丝大都数被他引流到微信。仅仅是通过今日头条,这位朋友就卖出了不少的pos机!


这种是典型的被动寻找精准客户,而且这种客户的质量度往往特别高,大家值得参考学习。


关于社交电商怎么寻找精准客户的问题,笔者认为大家首先要弄明白一件事件,那就是信息差异,商家在找客户,客户也在找商家,通过什么样的方式消除这种信息差是商家应该思考的问题。比如笔者在本文提到的主动寻找精准客户和被动寻找精准客户,就是两种值得参考的方式。所以大家只要多开动脑筋,多去实践操作,是能够找到精准客户的。

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