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社交电商解决了普通消费者的什么问题

pigceo 2018年12月07日 站长资讯 565 views

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数据显示越来越多的普通消费者都开始认同社交电商,并且也积极的参与了进来。为什么普通消费者会认同社交电商呢?小编认为最重要的是社交电商解决了普通消费者很多实际的购物问题!那么社交电商解决了普通消费者什么问题呢?本文小编就具体跟大家聊聊这个话题。


社交电商为什么做不起来.jpg


社交电商到底解决了普通消费者什么问题呢?小编认为概括起来主要有三个方面,包括方便、放心、更多。下面就跟大家分别举例说明。


一、社交电商让用户购物更加方便

举例:天冷了小李想买件羽绒服,可是应该买什么样的性价比更高呢?如果是以前小李就会打开天猫淘宝去上面搜索,然后逐一对比。然而对比了很多款式都迟迟下不了手,不是担心质量问题就是被那些买家秀给累晕,总结起来两个字就是心累!


现在不一样了,有朋友就是在代理羽绒服,且朋友自己也试过,包括款式尺码质量等,小李可以根据朋友的身材很方便的选择到合适的尺码。


有个词叫选择困难症,不是说哪件好哪件不好,而是不知道哪件更合适。而社交电商因为代理自己往往会去用去试,所以用户在购买的就会有很好的参考标准,也就方便了很多。


二、社交电商让用户购物更加放心

关于这个问题就更好理解了,我们还是以小李购买羽绒服为例,既然朋友已经试过了证明了羽绒服的质量好,那自然就是好了。大部分用户在购买商品的时候会自相矛盾,价格高的担心被坑,价格低的担心质量不好。而在社交电商则可以很好的解决这个问题,因为朋友已经试过了,我们不用再去担心这些问题。


另外还有问题就是,绝大部分社交电商里的商家服务都是很好的,因为他们能否做强做大就取决于在社交圈的品牌和口碑效应,他们不可能会自己砸自己的生意断自己的财路。除非是那种捞一票就走的黑心商家,这种商家在社交电商也基本发展不起来。


三、社交电商让用户买到更多好的商品

社交圈是无限大的,几乎能够涵盖所有的商品。比如说南方和北方因为气候的原因,会出现截然不同的水果,很多在南方有的水果北方人以前可能根本就不知道,也没听说过。但是在社交圈他们就可能会看到这些信息分享,同时也可以很方便的通过社交电商购买。


再比如说特产,每个地方都有自己的特产,虽然在天猫淘宝也能买到,但真正正宗的土特产往往是不会在淘宝卖的,它们仅存在农村。但是我们可以通过社交圈去了解去购买,随着人们生活水平的提升,对这些物质要求也提高了,而社交电商就能够帮助他们去买到更多以前没有品尝过的特色美食。


在营销学的讨论上,关于商业模式的问题都会提到刚需或者是痛点,虽然社交电商电商能够解决用户的很多需求,但是小编认为这些需求实际上算不上是真正的痛点,换个更合适的说法应该是,社交电商给用户原本美好的生活锦上添花。


本文重点给大家解释了社交电商解决了普通消费者的什么问题,这里仅仅是针对普通消费者来说的。大家应该很好理解,因为在某些方面我们都是普通的消费者,我们在日常的生活工作中也会遇到各种需求,应该深有体会。也正是因为如此,社交电商才能够得到越来越多的消费者的认同和参与。

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