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什么是生鲜电商,怎么做好生鲜电商

pigceo 2019年01月13日 电商资讯 5 views 0

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随着电商的完全普及,现在可以说大家有需求买的商品,基本上在网上都能够买到。大到房子汽车,小到几毛钱的物件,在电商平台是应有尽有。本文小编要给大家分享的是电商中的生鲜电商,下面就具体来看看什么是生鲜电商,我们要做的话应该怎么做好生鲜电商。


什么是生鲜电商,怎么做好生鲜电商.jpg


一、什么是生鲜电商

简单的说,生鲜电商指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。关于生鲜电商我们可以这么来理解,那就是在网上卖讲究新鲜度的食品


有人可能会问像青菜和肉类这些真的可以做电商吗,会不会用户最后收到的都是些焉了的青菜和有气味的猪肉鸡肉呢?事实上大家完全不用担心这个问题。


这里给大家讲下小编对于生鲜电商的亲身经历。去年的某个时间,一家叫做菜城的生鲜电商平台来小区搭台做推广,通过赠送鸡蛋和食用油等方式让小区的业主都下载了他们的APP,当然小编为了体验也下载了。


小编在这个生鲜电商APP上下了几次单,购买了各种青菜和肉类,总结来说这些菜的新鲜度还是不错的。小编跟他们的配送员闲聊后得知,他们是跟小区附近的菜市场合作的,用户在他们的生鲜电商平台下单后,他们就会直接把信息发送到菜场,由菜场档口的摊主负责打包,然后他们再去拿货配送。这其实跟我们去菜场买菜是一样的。


这里需要注意两个问题:首先菜城是本地的生鲜电商平台,其次菜城会综合考虑住宅小区和就近的菜市场,这就大大节省了打包配送的时间,确保了菜品的新鲜度。


二、怎么做好生鲜电商

前面内容主要讲解了生鲜电商是什么意思,虽然案例中提到的菜城是本地的生鲜电商平台,但是如今互联网以及足够发达,加上配送的方便,所以即便不是本地的生鲜电商平台,也是可以做了做得很好的。


下面再来说说怎么做好生鲜电商,这个问题总起来说很简单,就是要确保“”!我们还是以前面提到的菜城为例,来具体说说怎么做好生鲜电商。


小编认为有三个方面菜城是做得比较好的,大家如果做生鲜电商的话值得借鉴学习:


1、以住宅小区为对象,整合附近的菜市场和水果店,这样就能够确保送菜送水果的方便性,另外用户如果时间不方便的话,还可以在空闲的时间直接去菜市场自提。


2、菜城还设置了专门的微信客服,用户在下单后可以通过微信客服告知自己在家的时间,或者是要求骑手大概在什么时间送过来。这样不仅方面了骑手送货,同时也方面了用户的验货和退换。


3、菜城设置了专门的售后客服,收集整理用户反馈的信息,同时针对出现的质量问题进行具体的解决。据说菜城跟所有的菜市场和水果店都签了协议,用户如果对于菜品和水果的质量不满意,是可以进行无条件退换的。


以上从三个方面讲解了菜城在做生鲜电商所采取的策略,小编认为这些措施还是很不错的,目前为止本小区的业主对菜城还是颇为满意的。如果大家有意去做生鲜电商,也可以参考以上这些做法。


本文重点给大家讲解了什么是生鲜电商,以及怎么做好生鲜电商。通过本文的讲解大家应该对生鲜电商有所了解了吧。在小编看来,生鲜电商是大有可为的,因为它切实解决了很多问题,我们不用下班后再急匆匆的跑去菜市场购买别人挑剩下的青菜!所以,大家觉得生鲜电商怎么样呢?

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