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为什么说社交电商比垂直电商更有发展前景

pigceo 2019年05月24日 站长资讯 302 views 0

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垂直电商平台经过短期的爆发增长后,最后都出现不同程度下滑甚至陨落,以蘑菇街和聚美优品为例,他们的成功主要源于阶段性化妆品领域内同行竞争电商的空白。二者初创时,天猫还只有淘宝商城、京东还在烧钱卖3C,它们面对的几乎是一片蓝海。然而,随着电商市场的进一步洗牌,用户增长乏力成为各平台的通病,这时品类单一的劣势就会被放大。


其次便是本就占市场份额较小的垂直电商们的竞争却是异常激烈。小米商城、网易严选、唯品会的围追堵截,使垂直电商难获一口喘息的机会。当然还有以腾讯为例,截至2017年,腾讯一共投资了600多家企业,在电商领域“蘑菇街、唯品会、京东、拼多多”等赫然在列。


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东边日出西边雨,社交电商风光初现

东边日出西边雨,这边垂直电商日薄西山,那边社交电商却是风光无限,而拼多多,就是社交电商典型的"代表作"。这位2015年才创立的电商新贵,主打"社交+拼团"的模式,在社交网络打下了一片江山。双十二期间,拼多多总物流订单数同比增长近4倍,农产品订单量超3800万单。尽管基数因子需要考虑进来,但是,也掩不住拼多多各方面指标数据的闪光,尤其是在行业天花板趋势明显的情况下,它逆势而上的劲头。经营提速、用户激增、客单价提高,拼多多持续的可圈可点的数据打掉了不少关于"社交拼团不可持续""用户来得快去得也快"的质疑。


社交电商的未来

对于"社交电商"的未来,尤其是在消费升级VS消费降级愈演愈烈的这一年,拼多多的闪电崛起的神话能否持续?今年年初,马化腾出席两会期间就公布微信用户已经突破10亿,这也代表着中国已经步入移动互联网时代。


而拼多多起步时,中国的社交网络已经非常发达,几乎每个人都在用微信,社交媒体在整个移动互联网使用时长中已经占到40%以上。时代的发展与市场的基因为拼多多的社交电商发展提供了先天的基础。拼多多的定位是做社交电商领导者,具体运营中采用"爆款单品"促销的模式,一方面通过免佣金的方式吸引大量商家;另一方面采用微信社交拼团裂变的方式扩大用户规模。


通过拼团、分享、发红包等方式挖掘核心用户的社交关系,形成基于熟人的口碑传播。基于微信好友分享和群分享模式,去中心化下口碑效应强,不仅增加了购物乐趣,更加快了用户规模扩大速度。


与京东、阿里等货架式电商的最大不同是拼多多开启了一种去中心化的购物模式。以前消费者缺啥买啥,没醋了要买瓶醋,过年了要买件新衣服。可以说,传统搜索场景下的电商,本质都是"人找货"。这种模式,是在检索消费者已知、已掌握的信息库,考验消费者自身的商品"知识储备",虽然满足了消费者的既有需求,但很难激发潜在需求。相反,拼多多通过"货找人"的去中心化交互,激发了消费者的需求,再通过社交裂变的方式代替传统的广告和市场教育,并将口碑传播的时间极限压缩。社交拼团的成功一定程度上证明拼多多在培养新的消费习惯的成功。


正是看到了社交电商的"前途",拼多多前几日正式入驻微信钱包九宫格,用户在双12期间分批全量地收到了微信钱包红点通知。显然,在社交电商的很多方面,拼多多做的不够完美,还在摸着石头过河。不过,在电商行业的拐点上,拼多多已经有了自己的舵盘。

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