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社交电商的3个消费特点是什么

pigceo 2019年06月29日 站长资讯 541 views

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PC互联网时代用户的消费行为是有目地性的,在互联网上购买商品会到固定的电商平台上,这种情况下商家可以通过电商平台规则通过关键词推广,来获取更多的流量和销量。但社交电商时代用户的消费行为则从原来的有目地消费,变成即兴消费或者所变成被动消费。因为社交电商模式是去中心化的,每个用户可以是流量入口,让用户在翻看朋友圈、刷短视频、阅读自媒体内容的时候,不经意间浏览看到喜欢的商品,从而产生购买的意念或行为。


因此在传统平台电商的流量和时间会被社交场景、内容场景占据,在加上平台电商是强者通吃,所以很多中小商家目前很难再通过网店赚到钱。这也是现在为什么越来越多的人会选择社交电商,而不是传统电商的原因。同时也说明了并不是电商的生意不好做,而是模式在变,商家的思维要紧随时代的步伐才不会遗憾出局。


在社交电商时代,可以把用户的消费归纳成3个特点:内容+社交+分享。然后根据这3种消费形式打造社交化零售场景,做新的战略布局!


社交电商的3个消费特点是什么.jpg


第一内容场景

对于商家而言可以根据社交电商时代,用户通过碎片时间消费内容的习惯和特性,在自媒体平台输出干货内容、趣味知识,通过内容圈粉引流的同时,也可在内容中植入社交电商的商品链接。


商家可以通过公众号,推送干货文章给潜在用户,通过用户分享可以打通社交关系链获取更多的粉丝,在公众号文章中植入营销活动和商品链接可以直接通过内容激活用户下单。


这就对应着上述的用户消费行为浏览内容的场景,在用户消费的内容中植入商品,让用户在阅读时候产生即兴消费。


第二社交

社交工具是现在人们生活中不可缺少的,比如说我们用的微信,他链接着我们的好友 、亲人、以及所以工作生活相关的人员,因此我们每天都会在微信上消耗大量的时间,微信聊天、翻看朋友圈,微信群互动沟通学习等等。


对于商家来说,用户的时间在哪里,交易激活就在哪里。商家可以通过社交电商平台,设定拼团砍价活动,通过用户拼团砍价,老带新形式,通过社交电商平台跨第三方平台(微信等一系列社交应用)社交分享。


通过这种社交场景可以打通用户的亲密关系链,通过社交让流量裂变,这是社交电商时代社交场景下,商家要做的社交流量场景


第三分享裂变

社交电商时代所有人都可以成为消费者和销售者(双重身份),为什么呢?


因为在无中心化的社交电商流量场景中,每个用户都可以通过社交空间作为销售场景,因为每个人都有不同数量的好友,以及在不同社交媒体平台的粉丝。


通过只需要转发社交电商的商品链接就可以产生流量,带来销量和分润!这对于商家意味着,在获取流量和销售的时候,要用分享经济的思路,每个人都可以分享自己的碎片时间和自己的社交流量,通过分享带动流量和销量,同时有资源和货源的社交电商平台可以分享经营利润给用户。


所以在社交电商和分享经济的形式下,在经营的时候第一要考虑好分配问题,就是如何分利润,只要做好分配就可以依靠众人之力带来巨大的流量和销售额。

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