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洋皮卷常见问题汇总

pigceo 2020年03月01日 社交电商 142 views

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洋皮卷常见问题.jpg


一、自己怎么领券买东西?

淘宝、天猫、京东、拼多多看中的商品,复制商品标题或者链接,然后打开洋皮券app即可智能的自动弹窗查询优惠券和佣金信息。


二、优惠券有效期过了和优惠券被领完了是怎么回事?

店铺优惠券、红包等的有效期和领券次数是根据卖家自身的需求而设置的,它的有效时间和领券次数也是商家设置的,返佣平台无权干涉,所以在购物时请注意查看优惠券的使用说明。


三、自己下单了订单未绑定或者收货未及时同步是怎么回事呢?

1、系统一般是10-60分钟内自动同步订单,请稍后再次绑定。如果还是没有绑定上,可以联系客服处理。


2、请联系洋皮券客服并提供单号和收货截图,待我们确认后会及时给你收货结算。


四、订单被他人绑定了怎么办?

请联系洋皮券客服提供详细的付款截图,需要截到订单编号,待我们确认后会及时给你绑定回来。


五、下单后为什么没有收到佣金?

1、付款时不要用红包和积分,如淘金币、集分宝、天猫积分,天猫点券等淘宝提供的各种优惠,不然无法获得佣金。红包和积分等用于没有返佣金的商品最省钱。


2、下单尽量不要收藏购物车和货到付款,可以直接到付款那一步,最后统一付款,这样不会掉单。


3、如系统判定异常订单买家自行申请退货、卖家介入强退返佣或作弊行为将不能享受佣金收入。


4、在购物过程中如果进行退货和退款等操作,交易订单将失效,无法享受佣金。


六、以下情况京东无法获得佣金奖励

1、运费不计算


2、退货的订单不计算


3、使用优惠券、礼品卡、积分、京豆、余额等支付的订单,支付的部分不计算


4、建议在30分钟内完成下单,加入购物车时间过长不计算


5、团购订单,彩票订单等虚拟订单或其它新增品类订单不计算


6、经销商的订单不计算(经销商是指:以营利为目的,将从京东平台或第三方处采购的商品转手向任何第三方销售的法律主休;或以自身名义代任何第三方在京东平台购买商品并赚取差价的法律主体)


7、企业用户购买的订单不计算


8、开具增值税专用发票的订单不计算


9、无效订单不计算(拍下未付款或付款后退款,系统会自动跟踪这些订单并显示无效)


10、下单地址和邮寄地址存在多个


11、同一个账号连续购买多个商品,且收货地址不同


12、同个订单利用发货时间地点不一致拆分多个订单不计算


13、刷单被京东排查违规订单不计算


14、乡村推广员购买的订单不计算


15、plus会员购买某些特定商品不计算


16、京东plus会员部分商品佣金少于普通会员或无佣金。


17、京东自营商品需24小时内下单。


七、自己买了很多个商品,怎么只绑定上一个商品呢?

加入购物车会导致佣金跟踪失败,从而造成商品无法绑定的情况。如要购买多个商品,建议直接购买商品,到付款时退出再购买第二个。


八、查询的佣金和我付款后得到的佣金不一致是什么原因?

1、付款金额不一致,因为付款金额改变,所以佣金也改变了。


2、付款金额一样,因为佣金是商家根据自身需求而调制。如促销、将该商品爆款,佣金会上升。如该商品无需宣传销售又多,那么佣金会降低甚至无。


3、商家为了控制推广成本,会不定时进行调整佣金比例,在你购买时可能佣金比例已被商家调整,所以会造成佣金变少这种的情况。


九、收到货了,如何进行提现,为什么还会被冻结金额?

这是我们设置的防止用户恶意撸羊毛的一种措施,网络上有很多羊毛党,他们购物收货后会马上申请提现,佣金到账后又会立即退货,给我们造成了大量损失,所以我们设置佣金大于或等于50,系统会自动冻结该金额,15天后自行解冻即可申请提现。

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